Restaurar de fábrica o Tablet M7S PLUS - Discovery (Multilaser)

Foto: Grupo Multilaser

O Tablet M7S PLUS - Discovery no Multilaser Sync

No programa, escolha M7S PLUS - Discovery. O que você vai precisar:

Passo a passo

1. Baixe e abra o Multilaser Sync no computador.
2. Escolha Tablet e conte o que houve com o aparelho.
3. Na primeira vez, o programa instala os drivers USB. Se o Windows avisar que não consegue verificar o fornecedor, clique em Instalar este software de driver mesmo assim.
4. Escolha M7S PLUS - Discovery e a versão da sua etiqueta. Confirme na tela seguinte.
5. Espere o download e a preparação dos arquivos. Não desligue o computador.
6. Com o aparelho desligado, siga o que a tela mostra: no Tablet M7S PLUS - Discovery o programa pede o botão Volume +. Só conecte o cabo quando a tela mandar.
7. A gravação começa sozinha. Não desconecte o cabo.
8. No fim, guarde o protocolo que aparece na tela. O primeiro início do aparelho pode levar até 10 minutos.

Antes de começar

• Espaço livre no computador: cerca de 3,5 GB.
• Bateria do aparelho: pelo menos metade.
• O cabo USB do aparelho, original ou de boa qualidade.
• A restauração apaga tudo o que está no aparelho.

Perguntas sobre o Tablet M7S PLUS - Discovery

O programa não reconhece o aparelho quando conecto o cabo

Desconecte, segure o botão liga/desliga por 20 segundos e repita o passo 6 com calma, conectando o cabo só quando a tela mandar. Troque o cabo se o problema continuar.

Depois da restauração ficou no logo

O primeiro início pode levar até 10 minutos. Se não ligar, desconecte o cabo e segure o botão de ligar por 10 segundos.

Vou perder as minhas fotos?

Sim. A restauração deixa o aparelho como saiu da fábrica. Guarde antes o que for importante.

Outros problemas